Je modem: Draytek

Welkom! Goed dat je hier bent. Het is tijd voor.. het aansluiten van je Draytek-modem. Zodat je zo snel mogelijk online bent.

Heb je gekozen voor glasvezel?

In veel gevallen komt er dan een installateur bij je langs om het modem te installeren. Twijfel je? Controleer dan even je welkomstmail of we je vragen om een afspraak in te plannen!

En herken je het modem op de foto niet? Ga dan terug naar onze installatie-pagina, en kies het juiste modem!

Volg (en klik op) onderstaande stappen:

Wat zit er in de doos?

Stap voor stap installeren

Stap 1 - Controleer je aansluitpunt

Stap 2 - Sluit je modem aan

Stap 3 - Controleer de lampjes die branden

Stap 4 - Verbind je apparaten met wifi

Ook handig om te weten:

Wifi-naam en wachtwoord wijzigen

Mediabox (TV) aansluiten

Veelgestelde vragen

Lukt het niet? We helpen je graag!

DrayTek modem van Internet van Budget Thuis

Wat zit er in de doos?

Inhoud en andere info

Standaard / kabel

Heb je gekozen voor standaard internet? Dit zit in je pakket:

Modem DrayTek Vigor

DSL-kabel (grijze uiteindes)

Netwerkkabel (gele uiteindes)

Stroomadapter

Glasvezel

Heb je gekozen voor glasvezel? Dit zit in je pakket:

Modem DrayTek Vigor

DSL-kabel (grijze uiteindes)

Netwerkkabel (gele uiteindes)

Stroomadapter

ONT

Let op: Installatie door een installateur is verplicht. Maak een afspraak via de e-mail die je ontvangt, en laat het installatiepakket over aan de installateur!

Ga terug naar 'Volg (en klik op) onderstaande stappen'

Stap voor stap installeren

Klik op één van onderstaande onderwerpen en krijg stap voor stap uitleg hoe je je internet installeert. Of stel zelf je vraag aan chatbot Buddy en start de chat!

Start chat

Stap 1 - Controleer je aansluitpunt

Aansluitpunten

Ontvang jij internet via een ADSL-aansluiting? Dan komt het internetsignaal je huis binnen via je ISRA-punt. Bij glasvezel heet dit FTU. Deze aansluitingen zijn nodig om internet te ontvangen.

Lees alles over het ISRA-punt en FTU

Aderpaar

Het internetsignaal van ADSL-internet wordt via de telefoonlijn gestuurd over 2 draden: een aderpaar. Soms is het nodig om dit paar te wisselen, als je internet niet goed werkt.

Lees alles over aderparen wisselen

Verschillende aansluitpunten voor Internet van Budget Thuis

Ga terug naar 'Volg (en klik op) onderstaande stappen'

Stap 2 - Sluit je modem aan

Stap voor stap

Verwijder je oude modem

Haal de stekker uit het stopcontact

Haal de kabel uit het aansluitpunt

Bewaar het modem tijdens installeren

Ga terug naar 'Volg (en klik op) onderstaande stappen'

Stap 3 - Controleer de lampjes

Brandt één van de lampjes? Hieronder lees je wat het betekent.

1.Activity: Als dit lampje knippert, staat de router aan en functioneert normaal.

2.Internet: Als dit lampje groen brandt, is er verbinding met internet. Als dit lampje oranje is, dan is er geen verbinding met het internet.

3.Wireless 2.4GHz & 5GHz: Als dit lampje groen brandt, staat draadloos internet (wifi) aan. Knippert het lampje om de seconde oranje voor twee minuten lang, dan is de WPS-functie actief.

4.LAN 1/2/3: Als dit lampje brandt, is de LAN-poort verbonden. Als dit lampje knippert, dan worden gegevens verzonden.

5.WAN P4: Als dit lampje brandt, is de WAN-poort verbonden. Als dit lampje knippert, dan worden gegevens verzonden.

6.USB: Als dit lampje brandt, dan is het USB-apparaat aangesloten en actief.

Ga terug naar 'Volg (en klik op) onderstaande stappen'

Verbind je apparaten met wifi

Scan de QR om snel te verbinden met je modem.

Of voer het wachtwoord en de netwerknaam in bij verbinden met het netwerk.

Wifi-naam en wachtwoord wijzigen

- Maak verbinding met je wifi-netwerk (of via een netwerkkabel) - Ga in de browser naar: http://192.168.1.1 - Log je voor het eerst in dan is de gebruikersnaam admin en het wachtwoord admin

Ga naar het tabblad 'Wireless LAN (2.4 GHz) >> General Setup';

Vul onder het veld 'SSID' de gewenste naam in;

Tevreden? Klik onderaan het scherm op de knop 'OK'.

Ga terug naar 'Volg (en klik op) onderstaande stappen'

Mediabox (TV) aansluiten

Gekozen voor TV? Kijk welke mediabox je hebt en sluit 'm in een handomdraai aan!

Budget Thuis TV

Lees meer over de mediabox

KPN TV

Lees meer over de mediabox

Veelgestelde vragen

Wifi tot in elke hoek?

Zo haal je het meeste uit je verbinding

Op deze pagina vind je tips voor de beste plek voor je modem, hoe je je wifi uitbreidt, en antwoord op de veelgestelde vragen.

> Naar wifi-hulp

MEER HULP NODIG?

Direct chatten

Chatten is de snelste manier om een antwoord op je vraag te krijgen! Stel je vraag eerst aan Buddy. Is je vraag niet beantwoord? Dan start er een livechat met een medewerker.

Chatten met een medewerker kan op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.

Bellen

Handig voor ingewikkelde vragen (anders is de chat sneller). Bellen kan op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur via 020 - 205 55 55.