BESPAAR MET EEN THUISBATTERIJ

Kan ik de thuisbatterij zelf installeren?
Ja. Je installeert de batterij zelf in een paar minuten. Stekker erin, met wifi verbinden, klaar. Je hebt een geaard stopcontact nodig op een groep zonder zware apparaten, zoals een wasdroger of elektrisch fornuis.

Moet ik de batterij registreren?
Ja. Dat doe je zelf via energieleveren.nl. Het kost maar een paar minuten.

Moet de batterij verbonden zijn met internet?
Ja. De batterij heeft een internetverbinding nodig om slim te kunnen laden en ontladen.

Waar kan ik de batterij het beste plaatsen?
Binnen, op een droge en vorstvrije plek tussen de 10 en 30 °C. Geschikte plekken zijn: garage, kelder, zolder, meterkast of technische ruimte. Zorg wel voor voldoende ventilatie.

Hoeveel ruimte moet ik rondom de batterij vrijhouden?
0 cm aan de zijkanten en 30 cm aan de bovenkant. Stapel je meerdere batterijen? Houd dan ook boven de bovenste batterij 30 cm vrij.

Kan ik de batterij buiten plaatsen?
Liever niet. Zon, vocht en vorst verkorten de levensduur. De batterij is bedoeld voor binnengebruik.

Kan ik de batterij op een stekkerblok of verlengsnoer aansluiten?
Nee. Gebruik altijd een vast en geaard stopcontact, anders is er risico op oververhitting.

Kan ik de batterij ophangen?
Nee. Plaats de batterij altijd rechtop op een stabiele en vlakke ondergrond.

Kan ik de batterij gebruiken in een huurwoning?
Ja, meestal wel. De batterij werkt via een stopcontact. Daardoor zijn er meestal geen aanpassingen aan de meterkast nodig.

Kan ik de thuisbatterijen stapelen?
Ja. De batterijen zijn ontworpen om op elkaar te klikken.

Hoe ver kan ik uitbreiden?
Je start met 1 thuisbatterij van 1,92 kWh en kunt uitbreiden tot maximaal 5 uitbreidingen, 6 batterijen in totaal.

Is 800 watt genoeg?
Voor het grootste deel van de dag wel. Het is genoeg om de batterij elke dag vol en leeg te krijgen. De meeste huishoudens verbruiken 's nachts minder dan 800 watt.

Verandert het vermogen als ik uitbreid?
Nee. Uitbreidingen geven je meer opslagcapaciteit, niet meer vermogen. Je blijft laden met 1000 W en ontladen met 800 W.

Kan ik losse uitbreidingen bestellen?
Via de website bestel je uitbreidingen alleen samen met de standaardbatterij. Heb je al een batterij en wil je uitbreiden? Neem contact op via batterij@budgetthuis.nl.

Kan ik meerdere thuisbatterijen gebruiken?
Voor de meeste huishoudens is dat niet mogelijk. Elke thuisbatterij heeft een eigen slimme meter nodig. Het maximum is in de meeste gevallen één thuisbatterij per woning.

Heb ik zonnepanelen nodig?
Nee. Ook zonder zonnepanelen kun je besparen door slim te laden bij lage stroomprijzen. Met zonnepanelen is je besparing vaak wel groter.

Werkt de batterij met micro-omvormers?
Ja, in veel gevallen wel.

Welke batterij-opstelling past het beste bij mijn situatie?
Dat hangt af van je energieverbruik en het aantal zonnepanelen. Je kunt klein beginnen en later eenvoudig uitbreiden.

Kan ik later uitbreiden tegen dezelfde voorwaarden en prijzen?
Ja. De Zendure SolarFlow 800 PRO is modulair opgebouwd en kan later eenvoudig worden uitgebreid met extra batterijmodules. We verwachten dat uitbreidingen ook in de toekomst beschikbaar blijven. Wel kunnen prijzen en voorwaarden in de loop van de tijd veranderen.

Werkt thuisbatterij met elk energiecontract?
Nee, op dit moment werkt de plug-in thuisbatterij alleen met een dynamisch energiecontract van Budget Thuis. We werken eraan om dit later ook met andere contracten mogelijk te maken.

Is er een app beschikbaar?
Ja. Op dit moment gebruik je een persoonlijke webapp. Daar zie je onder andere:

We werken ondertussen verder aan nieuwe functionaliteiten en verbeteringen.

Werkt de batterij met 1-fase en 3-fase aansluitingen?
Ja, met allebei.

Heb ik zonnepanelen nodig?
Nee. Ook zonder zonnepanelen kun je besparen door slim te laden bij lage stroomprijzen. Met zonnepanelen is je besparing wel groter.

Hoe bepaalt de batterij wanneer hij laadt en ontlaadt?
Dat regelt de batterij automatisch via onze software. Hij kijkt naar de actuele stroomprijzen en jouw verbruik, en kiest het slimste moment om op te laden of te ontladen. Jij hoeft er niets voor te doen.

Kan ik zelf instellen wanneer de batterij laadt?
Ja. Via de app kun je voorkeuren instellen, maar je kunt het ook gewoon op automatisch laten staan.

Kan ik de batterij blijven gebruiken als ik overstap naar een andere leverancier?
Ja, dat kan zodra onze eigen software volledig klaar is. Na de overstap zetten we de software terug naar die van de fabrikant, onze eigen aansturing vervalt dan.

Werkt de thuisbatterij ook bij stroomuitval?
De thuisbatterij heeft geen automatische noodstroomfunctie. Bij stroomuitval neemt de batterij dus niet automatisch de stroom in huis over.
De batterij heeft wel een ingebouwd stopcontact voor noodstroom. Daarmee kan je tijdens een stroomuitval apparaten direct op de batterij aansluiten.

Welke apparaten kan ik op de batterij aansluiten bij stroomuitval?
Denk aan een modem, lampen, telefoon, laptop, televisie of koelkast. De batterij levert maximaal 1000 watt. Grote apparaten, zoals een wasmachine of kookplaat, werken daarom niet op de batterij.

Maakt de batterij geluid?
Tijdens normaal gebruik maakt de batterij weinig geluid. Soms hoor je tijdens het laden of ontladen een zacht zoemend geluid, vergelijkbaar met een laptopventilator.

Wat kost de thuisbatterij?
De Zendure SolarFlow 800 PRO kost € 649 inclusief btw.

Is dit een eenmalige aanschaf?
Ja. Je betaalt de batterij één keer bij aankoop.

Kan ik btw terugvragen?
Ja. Met een dynamisch contract word je gezien als kleine stroomondernemer. Daardoor kun je de 21% BTW terugvragen bij de Belastingdienst. Dat is € 136,29, waardoor je effectief € 512,71 betaalt. Je kunt dit zelf aanvragen of je laten helpen door bijvoorbeeld De Centrale. De teruggave ontvang je gemiddeld na 6 maanden.

Wanneer betaal ik de batterij?
Je betaalt het aankoopbedrag direct. Als je de btw-teruggave laat doen, ontvang je dat gemiddeld na ± 6 maanden.

Wanneer wordt de batterij bezorgd?
Je kiest zelf een gewenste bezorgdatum tijdens het bestellen. Je moet thuis zijn om te tekenen voor ontvangst.

Wat zijn de levertijden?
De batterij is uit voorraad leverbaar en daardoor snel beschikbaar.

Waarom is deze thuisbatterij goedkoper dan traditionele thuisbatterijen?
De batterij werkt via een stopcontact en is eenvoudig te installeren. Daardoor zijn er minder aanpassingen nodig dan bij veel traditionele thuisbatterijen.

Hoe zit het met de garantie?
Je hebt recht op wettelijke garantie. Dat betekent dat de thuisbatterij moet doen wat je ervan mag verwachten. Is er iets mis met de batterij? Dan zorgen we voor een reparatie of vervanging. Schade door verkeerd gebruik, onjuiste installatie of aanpassingen door anderen valt niet onder de garantie. Lees meer over de garantie in artikel 7 van onze voorwaarden.

Is de batterij veilig?
Ja, veiligheid staat voorop. De batterij beschikt over:

Wel adviseren om de batterij op een goed geventileerde en beschutte plek te plaatsen en altijd de veiligheidsinstructies te volgen.

Hoe lang gaat de thuisbatterij mee?
De thuisbatterij gaat gemiddeld 15 tot 20 jaar mee. Dat komt neer op ongeveer 10.000 laadcycli. Hoe lang de batterij precies meegaat, hangt ook af van het gebruik en de plek waar de batterij staat.

Wat zijn de technische specificaties van de thuisbatterij?