Opzeggen Budget Energie

In het geval van een verhuizing naar een zorginstelling, kun je bij onze klantenservice terecht om je hierbij te helpen. Zij zullen je vragen om documentatie aan te leveren vanuit de zorginstelling, zodat we kosteloos het contract kunnen beëindigen.

Opzeggen kan op de volgende manieren:

• Telefonisch: 020 205 55 55
• Via de chat

Allereerst veel sterkte met het verlies van een naaste. We helpen je natuurlijk graag bij het opzeggen van het contract, of het contract over te zetten op een andere naam.

We kunnen je helpen op de volgende manieren:

• Via deze pagina voor nabestaanden
  Op deze pagina kun je eventueel ook de opzegging of naamswijziging voor Budget Mobiel en/of Budget Internet doorgeven.
• Telefonisch: 020 205 55 55
• Via de chat

Verhuizen
Als je gaat verhuizen kan je soms je contract meeverhuizen.

• Vraag bij de verhuurder of (vorige) eigenaar of je verantwoordelijk bent voor een energiecontract.
• Doe onze postcodecheck om te zien wat we op jouw nieuwe adres kunnen leveren.

Als je contract meeverhuist, kan je dit doorgeven op  MijnBudget.
Wij regelen de afronding van de levering op je oude adres en de start op je nieuwe adres.

Samenwonen
Ook als je gaat samenwonen kan je soms je contract meeverhuizen.

• Doe onze postcodecheck en kijk of je een energiecontract kan afsluiten.
• Is er al een lopend contract op je nieuwe adres, controleer dan eerst de einddatum van het contract.

Kun je je contract meeverhuizen? Dan kun je dit doorgeven op MijnBudget.
Wij regelen de afronding van de levering op je oude adres en de start op je nieuwe adres.

Emigreren
Ga je naar het buitenland verhuizen, dan kan je contract niet worden meegenomen en moet je een contract afsluiten in dat land.

• Neem contact op met onze klantenservice om je contract op te zeggen.
• Je opzegging is afgerond als je een bevestiging hebt ontvangen.

Opzeggen kan op de volgende manieren:

• Telefonisch: 020 205 55 55
• Via de chat

Als je overstapt naar een andere leverancier op hetzelfde adres, hoef jij je contract niet op te zeggen. Dit doet je nieuwe leverancier, zodat de overgang goed aansluit.

Vast contract
Een vast contract heeft een vaste looptijd. Als je je contract beëindigt voor de overeengekomen einddatum van je contract, dan kun je een opzegvergoeding verschuldigd zijn. Deze kosten worden verrekend op de eindnota. Let op: De opzegvergoeding kan hoog oplopen.

Variabel contract
Een variabel contract is een contract voor onbepaalde tijd. Je mag dit op elk moment, zonder opzegvergoeding en zonder opzegtermijn, opzeggen.

Dynamisch contract
Een dynamisch contract is een contract voor onbepaalde tijd. Je mag dit op elk moment, zonder opzegvergoeding en zonder opzegtermijn, opzeggen.

Combi-contract
Een combi-contract heeft voor gas heeft een vaste looptijd. Als je je contract beëindigt voor de overeengekomen einddatum van je contract, dan kun je een opzegvergoeding verschuldigd zijn. Deze kosten worden verrekend op de eindnota. Let op: De opzegvergoeding kan hoog oplopen. Het dynamisch contract voor stroom is een contract voor onbepaalde tijd. Je mag dit op elk moment, zonder opzegvergoeding en zonder opzegtermijn, opzeggen.

Persoonlijk verlengaanbod
Bekijk voordat je overstapt je verlengaanbod in MijnBudget. Dit staat 3 maanden voor het einde van je contract voor je klaar. Wil je graag samen met ons je verlengaanbod bekijken, een aanbod voor een ander type contract bespreken of heb je toch nog vragen? Neem dan contact met ons op.

Gevolgen overstap
De gevolgen van overstappen kunnen per situatie sterk verschillen. In sommige gevallen kan het voordelig zijn, maar het kan ook betekenen dat je meer betaalt, afhankelijk van je specifieke situatie en het type contract dat je hebt. Omdat er veel factoren zijn die invloed hebben op of een overstap voordelig is, kunnen wij hier niet veel over zeggen. Wat we wel kunnen garanderen, is dat we ons uiterste best doen om je scherpe en eerlijke tarieven te bieden, zodat we je als trouwe klant kunnen behouden.

Is één van bovenstaande redenen niet op jou van toepassing? Dan helpen we je natuurlijk ook graag bij het opzeggen van je contract.

Vast contract
Een vast contract heeft een vaste looptijd. Als je je contract beëindigt voor de overeengekomen einddatum van je contract, dan kun je een opzegvergoeding verschuldigd zijn. Deze kosten worden verrekend op de eindnota. Let op: De opzegvergoeding kan hoog oplopen.

Variabel contract
Een variabel contract is een contract voor onbepaalde tijd. Je mag dit op elk moment, zonder opzegvergoeding en zonder opzegtermijn, opzeggen.

Dynamisch contract
Een dynamisch contract is een contract voor onbepaalde tijd. Je mag dit op elk moment, zonder opzegvergoeding en zonder opzegtermijn, opzeggen.

Combi-contract
Een combi-contract heeft voor gas heeft een vaste looptijd. Als je je contract beëindigt voor de overeengekomen einddatum van je contract, dan kun je een opzegvergoeding verschuldigd zijn. Deze kosten worden verrekend op de eindnota. Let op: De opzegvergoeding kan hoog oplopen. Het dynamisch contract voor stroom is een contract voor onbepaalde tijd. Je mag dit op elk moment, zonder opzegvergoeding en zonder opzegtermijn, opzeggen.

Opzeggen kan op de volgende manieren:

• Telefonisch: 020 205 55 55
• Via de chat

Heb je je contract net afgesloten en zit je nog binnen je wettelijke bedenktijd van 14 dagen? Dan kun je dit zonder opzegvergoeding annuleren.

Annuleren kan op de volgende manieren:

• Telefonisch: 020 205 55 55
• Via de chat

Voor het bepalen van het prijsverschil wordt gerekend exclusief overheidsheffingen en belastingen. Voor de actuele stroom- en gasprijzen nemen wij altijd de prijzen die wij aanbieden op onze website op de dag dat wij je opzegging ontvangen. Hierbij nemen wij de stroom- en gasprijzen van een aanbod voor een contract die gelijk is aan je contract wat betreft het type product, de herkomst van de stroom en gas en de resterende looptijd.

Mocht een dergelijk aanbod op dat moment niet beschikbaar zijn, dan nemen wij de stroom- en gasprijzen van een aanbod voor een contract die gelijk is aan je contract wat betreft de resterende looptijd en vergelijkbaar met uw contract wat betreft de overige kenmerken (waaronder het type product en de herkomst van de stroom of het gas).

Mocht ook een dergelijk vergelijkbaar aanbod niet beschikbaar zijn, dan zullen wij voor de berekening van uw opzegvergoeding de hoogste stroom- en gasprijzen nemen die wij op dat moment aanbieden op onze website.

Voor het bepalen van de resterende hoeveelheid stroom en/of gas wordt gerekend op basis van je actuele standaardjaarverbruik (“SJV”), zoals dit op de dag dat wij je opzegging ontvangen geregistreerd staat in het Centraal Aansluitingenregister (“C-AR”).

Op basis van het SJV bepalen wij hoeveel je naar verwachting nog had verbruikt gedurende de resterende vaste looptijd. Bij deze inschatting houden wij ook rekening met het effect van de seizoenen, aangezien het jaarverbruik in de regel niet gelijkmatig is verdeeld over een jaar.

Daarnaast houden wij tot 1 januari 2027 rekening met het volume dat via de salderingsregeling verrekend mag worden op basis van de standaardjaarinvoeding (“SJI”), zoals dit op de dag dat wij je opzegging ontvangen geregistreerd staat in het C-AR.