Als je een contract met een vaste looptijd voortijdig opzegt, kan een opzegvergoeding in rekening worden gebracht. De hoogte hiervan is bepaald door de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Na de opzegging krijg je binnen enkele dagen een bericht van ons over de hoogte van de opzegvergoeding. Je kunt daarna je opzegging nog opnieuw overwegen. Als je je niet bewust was van de hoogte van de opzegvergoeding, of deze niet kan of wil betalen, kan je binnen de 14 dagen wettelijke bedenktijd nog afzien van de nieuwe overeenkomst en de oude overeenkomst voortzetten.

• Opzegvergoeding bij afsluiten van het contract vóór 1 juni 2023

  Heb je een vast contract afgesloten voor 1 juni 2023? Dan gelden nog de oude opzegregels. In dit geval is de opzegvergoeding afhankelijk van de resterende looptijd van je contract. De hoogte per resterend (half)jaar vind je terug op je contract of in de tabel hieronder. Je betaalt dit bedrag per aansluiting, dus in de meeste gevallen voor zowel voor stroom als voor gas.
  

  • Resterende looptijd < 1,5 jaar: € 50,- (€100,- bij gas én elektra)
  • Resterende looptijd 1,5 tot 2 jaar: € 75,- (€150,- bij gas én elektra)
  • Resterende looptijd 2 tot 2,5 jaar: € 100,- (€200,- bij gas én elektra)
  • Resterende looptijd > 2,5 jaar: € 125,- (€250,- bij gas én elektra)
    
    
    
• Opzegvergoeding bij afsluiten van het contract na 1 juni 2023

  De hoogte van de opzegvergoeding is gelijk aan het verlies dat de leverancier lijdt wanneer je
  voortijdig overstapt. De opzegvergoeding wordt berekend aan de hand van het prijsverschil tussen je contracttarieven en de tarieven op het moment van overstappen, vermenigvuldigd met het resterende verbruik. Dit kan hoog oplopen, waardoor overstappen tijdens je contract in de meeste gevallen niet voordeliger is.

  Het volgende rekenvoorbeeld van de ACM laat zien hoe hoog de opzegvergoeding zou kunnen zijn.

  Voorbeeld
  Op 1 juli 2023 gaat je contract in met een looptijd van 1 jaar. Je betaalt € 0,45 per kWh en € 0,90 per m³. Op 25 maart 2024 (voor het einde van de looptijd) zeg je dit contract op. Bij een nieuw contract voor 1 jaar betaal je op 25 maart 2024 minder, namelijk € 0,25 per kWh en € 0,60 per m³. Je leverancier heeft je verbruik tijdens de looptijd van je contract geschat op 3.000 kWh en 2.000 m³. Je hebt momenteel pas 2.200 kWh en 1.500 m³ verbruikt. Je opzegvergoeding is:

  • Voor elektriciteit: (0,45 – 0,25) * (3.000 – 2.200) = 0,20 * 800 = € 160,-
  • Voor gas: (0,90-0,60) * (2.000 – 1.500) = 0,30* 500 = € 150,-

  Kort samengevat
  De opzegvergoeding is het prijsverschil tussen je contracttarieven en de tarieven op het moment van overstappen, vermenigvuldigd met het overschot aan verbruik voor stroom en
  gas.

  Let op: Dit is een rekenvoorbeeld met fictieve getallen

Bekijk hier de meestgestelde vragen over de opzegregels en het verschil tussen vaste en variabele contracten.

• Hoe werken de nieuwe opzegregels?

  De opzegregels voor vaste energiecontracten zijn per 1 juni strenger geworden. Met de nieuwe regels, opgesteld door de ACM (De Autoriteit Consument & Markt), betaal je bij het voortijdig opzeggen van je vaste contract mogelijk een hogere opzegvergoeding.

  Bij een vast contract zijn de prijs en contractperiode vooraf afgesproken. De energieleverancier is verplicht om tijdens de hele contractperiode energie te leveren voor deze prijs. Dit geeft consumenten zekerheid en beschermt hen tegen eventuele prijsstijgingen op de energiemarkt. Als consumenten een vast contract voortijdig opzeggen, moeten ze daarvoor een vergoeding betalen aan de leverancier. Deze opzegvergoeding kan hoog oplopen. De opzegvergoeding is namelijk gelijk aan het verlies dat de energieleverancier lijdt als een klant voortijdig overstapt. Hierdoor is overstappen tijdens je contract in de meeste gevallen niet voordeliger. Een rekenvoorbeeld van de nieuwe opzegvergoeding vind je op deze pagina onder 'opzegvergoeding'.

• Wat gebeurt er als ik een vast energiecontract voortijdig opzeg?

  Als je een contract met een vaste looptijd voortijdig opzegt, kan een opzegvergoeding in rekening worden gebracht. De hoogte hiervan is bepaald door de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Na de opzegging krijg je binnen enkele dagen een bericht van ons over de hoogte van de opzegvergoeding. Je kunt daarna je opzegging nog opnieuw overwegen. Als je je niet bewust was van de hoogte van de opzegvergoeding, of deze niet kan of wil betalen, kan je binnen de 14 dagen wettelijke bedenktijd nog afzien van de nieuwe overeenkomst en de oude overeenkomst voortzetten.

  Hieronder lees je welke opzegregels voor jouw van toepassing zijn.

  Mijn contract is voor 1 juni 2023 afgesloten
  De opzegvergoeding is afhankelijk van de resterende looptijd van je contract. De hoogte per resterend (half)jaar vind je terug op je contract (in je e-mail of op MijnBudget). Je betaalt dit bedrag per aansluiting, dus in de meeste gevallen voor zowel voor stroom als voor gas.

  Mijn contract is na 1 juni 2023 afgesloten
  Per 1 juni 2023 gelden er nieuwe regels voor het opzeggen van je contract. De hoogte van de opzegvergoeding is gelijk aan het verlies dat de leverancier lijdt wanneer je voortijdig overstapt. De opzegvergoeding kan hoog oplopen. Hierdoor is overstappen tijdens je contract in de meeste gevallen niet voordeliger. Een rekenvoorbeeld van de nieuwe opzegvergoeding vind je hierboven.

• Hoe wordt de hoogte van de opzegvergoeding bepaald?

  De hoogte van de opzegvergoeding is gelijk aan het verlies dat de leverancier lijdt wanneer je voortijdig overstapt. De opzegvergoeding wordt berekend aan de hand van het prijsverschil tussen je contracttarieven en de tarieven op het moment van overstappen, vermenigvuldigd met het resterende verbruik. Dit kan hoog oplopen, waardoor overstappen tijdens je contract in de meeste gevallen niet voordeliger is. Het volgende rekenvoorbeeld van de ACM laat zien hoe hoog de opzegvergoeding zou kunnen zijn. Let op: dit is een rekenvoorbeeld met fictieve getallen.

  Voorbeeld
  Op 1 juli 2023 gaat je contract in met een looptijd van 1 jaar. Je betaalt € 0,45 per kWh en € 0,90 per m³. Op 25 maart 2024 (voor het einde van de looptijd) zeg je dit contract op. Bij een nieuw contract voor 1 jaar betaal je op 25 maart 2024 minder, namelijk € 0,25 per kWh en € 0,60 per m³. Je leverancier heeft je verbruik tijdens de looptijd van je contract geschat op 3.000 kWh en 2.000 m³. Je hebt momenteel pas 2.200 kWh en 1.500 m³ verbruikt. Je opzegvergoeding is:

  Voor elektriciteit: (0,45 – 0,25) * (3.000 – 2.200) = 0,20 * 800 = € 160,-

  Voor gas: (0,90-0,60) * (2.000 – 1.500) = 0,30* 500 = € 150,-

  Kort samengevat
  De opzegvergoeding is het prijsverschil tussen je contracttarieven en de tarieven op het moment van overstappen, vermenigvuldigd met het overschot aan verbruik voor stroom en gas

• Waar moet ik op letten bij een vast contract?

  Met een vast contract ga je voor langere tijd een overeenkomst aan. Vanaf 1 juni 2023 gelden er nieuwe regels voor opzegvergoedingen bij vaste energiecontracten. Als je een vast contract voor de einddatum wilt opzeggen, betaal je daarvoor mogelijk een opzegvergoeding. De opzegvergoeding kan hoog oplopen. Hierdoor is overstappen vóór het einde van je contract in de meeste gevallen niet voordeliger.

• Hoe maak ik de keuze tussen een variabel en vast contract?

  We adviseren om een contract te kiezen dat het best bij jouw situatie past. Hieronder leggen we de verschillen uit tussen een variabel en een vast contract.

  Met een variabel contract betaal je tarieven die maandelijks meebewegen met de markt. Als de marktprijs daalt, profiteer je daarvan. Als de marktprijs stijgt, stijgen je tarieven mee. Een variabel contract kun je kosteloos opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Variabele tarieven wijzigen maandelijks, daarmee heb je dus geen zekerheid voor een langere periode.

  Een vast contract heeft vaste tarieven tijdens de contractperiode. Hiermee ben je beschermd tegen prijsstijgingen. Máár, je hebt geen voordeel van prijsdalingen als de prijzen op de energiemarkt dalen. Als je een vast contract voor de einddatum wilt opzeggen, kan er een opzegvergoeding van toepassing zijn. Per 1 juni 2023 gelden er nieuwe regels voor het opzeggen van vaste energiecontracten. De opzegvergoeding kan met de nieuwe regels hoog oplopen. Hierdoor is overstappen tijdens je contract in de meeste gevallen niet (meer) voordeliger.

• Waarom verschillen de tarieven van vast met variabel?

  Met een variabel contract betaal je tarieven die meebewegen met de markt. Onze variabele tarieven zijn de afgelopen maanden gedaald, omdat de inkoopprijzen van gas en elektra in deze periode ook gedaald zijn. Deze prijsdaling kunnen we direct doorrekenen in onze variabele tarieven.

  Bij vaste contracten kopen we voor een langere periode in, namelijk voor 1 of 2 jaar. Voor die periodes liggen de prijzen voor gas hoger dan voor de aankomende zomermaanden. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals de onzekerheid over de toekomstige gasvoorraden en de aanvoer van gas.

• Waarop baseren jullie het verlengaanbod?

  Het verlengaanbod is gebaseerd op onze tarieven en jouw verbruik. Op ditzelfde verbruik hebben we ook je huidige termijnbedrag gebaseerd. Zo kunnen we het best een vergelijking maken van je kosten voor het komende jaar ten opzichte van je huidige kosten. Er zijn natuurlijk uitzonderingen, bijvoorbeeld als je zonnepanelen hebt aangeschaft en je termijnbedrag hier niet op hebt aangepast. We bekijken daarom per situatie wat de beste manier is om je van een goed aanbod te voorzien. Heb je hier vragen over of wil je een aanbod ontvangen op basis van een ander verbruik? Neem dan even contact met ons op via telefoonnummer 020-2055555 (optie 1).

• Wat gebeurt er na het verlengen van mijn contract?

  Als je je contract verlengt, ontvang je direct een bevestigingsmail met je nieuwe leveringsovereenkomst en tarieven. De overeenkomst gaat in na afloop van je huidige contract (rekening houdend met de wettelijke bedenktijd van 14 dagen). Als je op dit moment een variabel contract hebt, start je contract direct na de bedenktijd van 14 dagen.

• Wat gebeurt er als ik niet verleng?

  Geen zorgen, wij blijven nog steeds gas en stroom leveren. Verleng je je contract niet, dan behoud je je huidige tarieven. Als de looptijd van je vaste contract voorbij is óf als je een variabel contract hebt, dan wijzigen de tarieven maandelijks. Dit betekent dat je een prijs betaalt die meebeweegt met de markt. Wil je toch liever zekerheid? Dan kun je je contract vastzetten voor een bepaalde periode.

• Waar is de terugleververgoeding op gebaseerd?

  Bij het bepalen van de terugleververgoeding kijken we naar de huidige en de verwachte waarde van zonne-energie. De afgelopen jaren is het aantal huishoudens met zonnepanelen in Nederland flink gestegen. Hierdoor ontstaat op zonnige momenten een overschot aan elektriciteit op het net. Dit overschot kan ervoor zorgen dat de stroomprijzen op die momenten zelfs negatief worden. Dit gebeurt steeds vaker en heeft dan ook impact heeft op de hoogte van de terugleververgoeding. Wij bepalen per type contract (variabel of vast) wat de verwachte waarde van zonne-energie zal zijn over de periode van het contract. De terugleververgoeding voor vaste contracten kan daarom verschillen van de terugleververgoeding van een variabel contract.