You're on the prod environment.

Technische problemen oplossen

Waar gaat je probleem over?

Vorige stap Opnieuw starten

Geen netwerkverbinding
Zie je één van deze foutcodes? Dan kan je tv-ontvanger geen verbinding maken met ons netwerk. De oorzaak van dit probleem kan in het netwerk van KPN zitten of in de verbinding van je tv-ontvanger met je modem.

Wil je voor de zekerheid eerst controleren of er geen storing is bij jou in de buurt? Dat doe je gemakkelijk op de storingspagina.