Verkoop aan de deur

Zo gaat het in z'n werk

Persoonlijk advies aan de deur

Wil je graag persoonlijk advies bij het afsluiten van een energie-, internet- óf sim only-contract? Dan komen we gewoon naar je toe! Onze deur-aan-deur-klantadviseurs trekken van maandag tot en met vrijdag door Nederland om advies te geven over contracten die passen bij jouw (financiële) situatie.

Zij nemen de tijd om alles goed uit te leggen en ze beantwoorden al je vragen. Je herkent onze klantadviseurs aan hun Budget Thuis kleding. Én, ze kunnen zich natuurlijk altijd legitimeren!

Een mooi persoonlijk aanbod ontvangen van de klantadviseur? Dan krijg je genoeg tijd om rustig alle informatie thuis door te nemen. Vóórdat je akkoord gaat met je nieuwe contract!

Al onze adviseurs zijn gecertificeerd bij DMCC met betrekking tot het toepassen van wet- en regelgeving.

ELKE MAAND EXTRA VOORDEEL PAKKEN?

Combineer mobiel met internet of energie van Budget Thuis. Dan krijg je elke maand combikorting. Mooi meegenomen.

Meer over combikorting
Producten van Budget Thuis gestapeld voor combikorting

Veelgestelde vragen

Hoe herken ik een klantadviseur van Budget Thuis?

Onze klantadviseur is te herkennen aan een zwart jack/grijze polo/wit overhemd met daarop een geprint logo van Budget Thuis.

De klantadviseurs kunnen zich altijd legitimeren d.m.v. een geldige legitimatie met foto en de leverancier namens wie de verkoop aan de deur gedaan wordt.

Je kunt altijd vragen naar hun legitimatie. Al onze klantadviseurs mogen alleen aan de slag als zij de juiste kleding dragen én hun legitimatie bij zich hebben.

Hoe werkt het afsluiten van een contract aan de deur?

Onze klantadviseur bekijkt en berekent op basis van je verbruik (of geschatte verbruik) en/of jouw wensen welk contract het beste bij je past.

Je krijgt een e-mail met het aanbod, zodat je het nog rustig kunt doorlezen en je ondertekent de overeenkomst vervolgens digitaal.

Je ontvangt daarna nog een e-mail met bevestiging van de afgesloten overeenkomst en alle details.

Waar en wanneer kom je onze adviseurs tegen?

Onze klantadviseurs lopen door heel Nederland, op maandag t/m zaterdagmiddag en -avond.

Ik wil graag vooraf een afspraak maken. Kan dat?

Dit is helaas niet mogelijk!

Ik heb een klacht over een deur-aan-deur-medewerker en/of ik heb nog vragen over het afgesloten contract

Wij zijn maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur bereikbaar op 020 205 55 55 (lokaal tarief), of stel je vraag via de chat.

Ik ben gebeld over een aan de deur afgesloten stroom- en gascontract. Klopt dat?

Ja, dat kan inderdaad. Jouw ervaring met onze adviseurs is voor ons heel belangrijk. Daarom bellen we steekproefsgewijs nieuwe klanten om te horen hoe ze alles hebben ervaren en welke tips ze nog hebben voor de toekomst.

24/7 hulp

Met de Budget Thuis App

Altijd en overal inzicht in je verbruik, betalingen en combikorting
Makkelijk en snel je gegevens aanpassen
Gewoon goede service
Apple App StoreGoogle Play Store
Een smartphone met de Budget Thuis app op het scherm