Overstappenmetnummerbehoud?

Wij regelen het voor je

Ben je geïnteresseerd in overstappen naar Sim Only van Budget Mobiel, maar bang om je mobiele nummer te verliezen? Geen zorgen! Geef bij je bestelling aan dat je nummerbehoud wilt, volg na je aanmelding de instructies die je krijgt en wij regelen de rest. We zorgen ervoor dat we je mobiele nummer verhuizen van je huidige provider naar Budget Mobiel. Ook zorgen we voor het opzeggen van je contract bij je huidige provider en dat beide abonnementen naadloos in elkaar overgaan. Daar heb je dus geen omkijken naar. Én zo voorkom je dubbele kosten.

Overstappen met behoud van je huidige mobiele nummer kan vaak al vanaf 4 maanden voordat je contract afloopt bij je huidige provider. Heb je een prepaid nummer? Dan kun je zelfs vaak al binnen 3 werkdagen overstappen met behoud van je mobiele nummer. Zo geregeld dus.

Overstappen

Hoe verloopt dat eigenlijk?

Bestellen

Bestel hier je Sim Only abonnement van Budget Mobiel.

Wil je direct je simkaart in je bezit hebben? Koop dan onze Budget Mobiel simkaart in een Primera-winkel. Kies vervolgens hier welk abonnement je wil afsluiten en lees welke stappen er volgen.

Je nummer behouden? Geen probleem. Geef dit ook aan in het bestelproces. Bij je bestelling betaal je direct voor je eerste maand bellen, sms’en en internetten via Budget Mobiel. En ook betaal je eenmalig de aansluitkosten. Pas na activatie van de simkaart gaat je eerste betaaltermijn in en kun je gebruik maken van je simkaart.

Bezorging

Je Budget Mobiel simkaart ontvang je binnen 2 werkdagen per post.

Inloggen op MijnBudget

Je simkaart ontvangen? Ga dan naar MijnBudget. Inloggen doe je als volgt. Je gebruikersnaam is je (tijdelijke) telefoonnummer en je wachtwoord ontvang je van ons per e-mail na je aanmelding.

Met of zonder nummerbehoud

Let op: de werkwijze met óf zonder nummerbehoud verschilt iets van elkaar. Lees de info die op jou van toepassing is.

Met nummerbehoud
Voltooi nummerbehoud op MijnBudget (de stappen wijzen voor zich).

Wij regelen vervolgens de opzegging bij je huidige provider. Daar heb je verder geen omkijken naar. Je ontvangt van ons een datum waarop je telefoonnummer overgezet wordt op je Budget Mobiel simkaart.

Zonder nummerbehoud
Maak je geen gebruik van nummerbehoud? Zorg dan dat je zelf het contract bij je huidige provider opzegt. Activeer je Budget Mobiel simkaart pas zodra je oude abonnement afloopt. Zo voorkom je dubbele kosten.

Activatie simkaart

De dag waarop je simkaart geactiveerd wordt, kun je starten met het gebruik van je eerste maand Sim Only via Budget Mobiel. Je ontvangt een herinnering per sms voorafgaand aan het moment dat je simkaart actief wordt. Ook niet onbelangrijk; zorg ervoor dat je je oude simkaart in je telefoon vervangt voor je nieuwe Budget Mobiel simkaart. Vanaf dan kun je écht starten met het gebruik van je MB’s, sms’jes en minuten!

Nummerbehoud? Wij regelen je overstap

Kies je voor nummerhoud? Dan adviseren we je het abonnement bij je huidige mobiele provider niet zelf op te zeggen. Dan bestaat namelijk de kans dat je huidige mobiele nummer verloren gaat en wij dit niet meer kunnen overzetten. En waarom zou je eigenlijk, wij regelen de overstap graag voor je. Zo heb je er geen omkijken naar.

Is je mobiele nummer inactief?

Werkt je huidige mobiele nummer niet meer of is je huidige simkaart niet meer actief? Vaak wordt nummerbehoud dan lastig. Toch kijken we graag met je mee of het nummerbehoud tóch kan plaatsvinden. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Is je huidige abonnement nog niet afgelopen?

Heb je nog een lopend contract bij je huidige mobiele provider? Dan kan het zijn dat ze een afkoopsom in rekening brengen als je eerder overstapt. Controleer de einddatum van je huidige contract dus goed voordat je de overstap naar Budget Mobiel maakt. Vaak kun je al de overstap maken als je contract binnen nu en 4 maanden afloopt. Daarmee voorkom je onnodige kosten. Dat zou vervelend zijn.

Opzegtermijn huidig abonnement

Heb je een opzegtermijn bij je huidige abonnement? Aanmelden is dan wel gewoon mogelijk. Je mobiele nummer wordt wel pas overgezet op je Budget Mobiel simkaart, zodra je oude abonnement is opgezegd, dus na afloop van je opzegtermijn.

Tijdelijk mobiele nummer gebruiken?

Wil je tijdens de aanvraag van je nummerbehoud toch gebruikmaken van je Budget Mobiel simkaart? Dat kan! Gebruik dan het tijdelijke mobiele nummer dat je hebt ontvangen. Hoe? Dit kan nadat je op de simkaart van je huidige provider bericht over de exacte datum hebt ontvangen waarop je nummer wordt overgezet. Activeer vervolgens zelf de Budget Mobiel simkaart in je persoonlijke MijnBudget-omgeving. Je Sim Only maandabonnement van Budget Mobiel gaat dan van start met het tijdelijke mobiele nummer.

Let op: Activeer je je simkaart voortijdig? Houd er dan rekening mee dat je dubbele kosten kunt hebben tot de datum waarop je telefoonnummer dat je wilt behouden wordt overgezet. Want pas op dat moment stopt je abonnement bij je huidige provider.

Blijf ik wel bereikbaar tijdens het overzetten van m’n mobiele nummer?

Voorafgaand aan het moment dat je mobiele nummer wordt overgezet op je Budget Mobiel simkaart, ontvang je van ons een sms’je. Als je op dat moment niet in Nederland bent, kunnen we niet garanderen dat je direct bereikbaar bent als je mobiele nummer wordt overgezet. Het is dus wel mogelijk, maar in dat geval kleven er toch wat risico's aan het wel of niet bereikbaar blijven.

Nummerbehoud. Wat hebben we van je nodig?

Bij het aanvragen van nummerbehoud hebben wij de volgende gegevens nodig:

  • Het mobiele nummer dat je wilt behouden
  • Het simkaartnummer (ICCID) van het mobiele nummer dat je wilt behouden
  • Je klantnummer bij je huidige mobiele provider
  • Het (tijdelijke) Budget Mobiel mobiele nummer
  • Het Budget Mobiel simkaartnummer (ICCID)
  • Je e-mailadres

Zorgeloos overstappen op een Sim Only abonnement met nummerbehoud?

Stap nu over

Robin MobileisBudget Mobielgeworden


Robin Mobile en Budget Thuis hebben de krachten gebundeld om de prijzen van mobiel bellen zo laag mogelijk te houden. Robin Mobile heeft daarom een nieuwe naam gekregen, namelijk Budget Mobiel (Sim Only).

Het scherpe aanbod is hetzelfde gebleven, dus meld je snel aan! Ben je al klant? Dan hebben we je per e-mail geïnformeerd over deze wijziging.

Naar de website