Kabels controleren
Het is belangrijk om eerst te controleren of alle kabels er wel goed in zitten. Duw daarvoor de stekkertjes in je tv-ontvanger en modem even aan en kijk of er geen kink in de kabel zit.
Controleer ook of de netwerkkabel die van je tv-ontvanger naar je modem gaat wel in één van de vier gele poorten van je modem zit.
Heeft dit het probleem verholpen?
Wij maken gebruik van optimale cookies en daarmee vergelijkbare technieken. We vragen je dit gebruik te accepteren. Met deze cookies kunnen wij (en derden) je internetgedrag op onze website en onze app, en mogelijk ook hierbuiten, verzamelen en analyseren. Hierdoor kunnen vervolgens onze website en app verbeterd én gepersonaliseerd worden. Ook kunnen we onze communicatie verbeteren en kunnen advertenties op jouw persoon worden afgestemd. Dit geldt ook voor websites en apps van derden, en ook voor social media. Je leest er meer over in onze cookieverklaring en privacyverklaring.
Door op de knop hieronder te klikken geef je ons toestemming om optimale cookies te gebruiken. Je kan je cookie-instellingen altijd weer hier aanpassen aan jouw voorkeuren.